고객설문조사
크린토피아를 이용하시면서 고객님께서 느끼셨던 부분에 대한 만족도 조사를 실시합니다.
서비스 만족도
B2
최근 3개월 크린토피아 본사직영 점을 이용하시면서 다음 항목에 얼마나 만족하십니까?
| 항목 | 전혀 만족하지 않는다 | 만족하지 않는 편이다 | 보통이다 | 만족하는 편이다 | 매우 만족한다 |
|---|---|---|---|---|---|
| 점주(직원)의 친절도나 고객 응대에 대해 얼마나 만족하십니까? | 1점 - 전혀 만족하지 않는다 | 2점 - 만족하지 않는 편이다 | 3점 - 보통이다 | 4점 - 만족하는 편이다 | 5점 - 매우 만족한다 |
| 매장의 영업시간이 이용하시기에 편리하십니까? | 1점 - 전혀 만족하지 않는다 | 2점 - 만족하지 않는 편이다 | 3점 - 보통이다 | 4점 - 만족하는 편이다 | 5점 - 매우 만족한다 |
| 세탁요금에 대해서는 얼마나 만족하십니까? | 1점 - 전혀 만족하지 않는다 | 2점 - 만족하지 않는 편이다 | 3점 - 보통이다 | 4점 - 만족하는 편이다 | 5점 - 매우 만족한다 |
| 세탁소요기간에 대해서는 얼마나 만족하십니까? | 1점 - 전혀 만족하지 않는다 | 2점 - 만족하지 않는 편이다 | 3점 - 보통이다 | 4점 - 만족하는 편이다 | 5점 - 매우 만족한다 |
