언론보도

[한국프랜차이즈 만족지수] 세탁부분 1등 브랜드 선정 2013.10.29 · 3633
한국프랜차이즈 만족지수는 프랜차이즈 산업의 선진적 경영시스템 정립, 가맹본부·가맹점 간 동반성장을 유도하기 위해 탄생했다. 가맹본부와 가맹점의 판매 활성화 및 소비자들의 건전한 소비문화를 위해 유용한 정보를 제공하는 것이 목표다. 이를 위해 프랜차이즈 가맹점 사업자와 이용고객을 대상으로 조사하고 지수화해 업종별 1위를 선정한다.



한국프랜차이즈 만족지수, 즉 'KS-FSI' 모델은 산업통상자원부 산하기관인 한국표준협회가 개발한 지수모델다. 해외 선진국 모델과 비교가능한 글로벌 지수모델이기도 하다. △선행(품질)요인 △결과(만족) △성과(효과)를 주요 척도로 삼으며 프랜차이즈 가맹본사의 사업활동 전반에 대해 객관적 수치로 평가한다. 표준협회는 산업표준화를 위한 인증 및 품질 경쟁력 평가와 시상을 하는 공신력있는 기관이다.