자주묻는 질문

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Q
A 세탁물의 곰팡이는 습도, 세탁물의 보관상태에 따라 달라질 수 있습니다. 세탁 후 비닐을 제거하여 보관하시고 보관하는 곳의 습기를 제거하는 것이 중요합니다.
Q
A
오염원의 종류, 고착상태, 의류의 소재, 경과 시간 등에 따라 처리 결과가 달라질 수 있습니다.
일반적인 세탁으로 제거되지 않는 경우에만 해당 요금이 적용되며, 특수오염제거 서비스를 이용하실 수 있습니다.
Q
A
흔히 ‘세탁소는 드라이클리닝을 하는 곳이다’ 또는 ‘드라이클리닝이 물세탁보다 좋은 세탁방법이다’라고 생각하는 경우가 많습니다.
이것은 제조업체들의 세탁표시의 오남용과 일부 소비자들의 잘못된 세탁상식에서 비롯된 대표적인 오해 중 하나입니다.
드라이클리닝과 물세탁은 섬유의 종류와 가공상태, 오염에 따라 적합하게 선택되어야 합니다.
세탁의 본질인 ‘깨끗한 세탁’이라는 기준에서는 물세탁이 효과적인 세탁방법이지만, 의류 소재, 부자재, 염색, 가공법 등에 있어 물세탁을 할 경우 변형이 유발되어 물세탁이 불가능한 경우에는 형태안정성을 고려하여 드라이클리닝을 해야 합니다.